Domande Frequenti

Quali sono gli orari di check-in e check-out?

Il self check-in e il self check-out assicurano ai nostri ospiti la massima discrezione e flessibilità, consentendo loro di accedere e di lasciare la struttura in completa autonomia. Subito dopo la prenotazione vi invieremo le istruzioni per poter accedere all’alloggio autonomamente.

L’arrivo in struttura è previsto dalle 15:00 alle 23:30. Vi chiediamo di comunicarci in anticipo l’orario indicativo del vostro arrivo.

Il giorno della partenza l’alloggio deve essere lasciato entro le ore 10.00 per consentire lo svolgimento delle pulizie e della sanificazione per il cliente successivo.

L'alloggio è adatto alle famiglie?

Gli alloggi Mutina Suites sono molto richiesti per soggiorni in famiglia. I bambini di tutte le età sono i benvenuti.

Su richiesta è possibile aggiungere un lettino per bambini.

Gli animali sono ammessi?

Noi accettiamo gli animali, con un sovrapprezzo di 20,00€ a soggiorno per ogni singolo animale.

La struttura accetta animali domestici, l’importante è che siano tranquilli e che non disturbino la quiete degli altri clienti.

Posso raggiungere l'appartamento con la mia auto?

Una volta completata la prenotazione, forniremo un pass per lo ZTL per lo scarico e carico delle valige.

Terminate queste operazioni l’auto dev’essere riportata e parcheggiata fuori dallo ZTL.